エラーメッセージが表示された場合は、メッセージの内容をご確認ください。どのような問題が起こっているかを把握することができます。よくあるエラーメッセージについてご説明します。
「入力された情報が一致しません」
入力されたEメールアドレスが、弊社のデータと一致しない場合に表示されるメッセージです。もう一度、Eメールアドレスを入力し直してください。
「このEメールアドレスはすでに登録されています」
入力されたEメールアドレスがすでに使用されている場合に表示されるメッセージです。1つのEメールアドレスで作成できるアカウントは1つです。そのEメールアドレスを使用して、ログインをお試しください。
上記以外のエラーメッセージが表示された場合は、カスタマーサポートまでお問合せください。